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用創變,改變一切
 

2015年看麥當勞如何玩轉跨界營銷

發表時間:2016-1-6 17:04:20    瀏覽次數:4393
 

2015年的麥當勞在經歷過銷售連續兩年下滑之后依然不容樂觀,如何把握住對年輕消費者的吸引力或品牌號召力,我想是每個傳統餐飲企業都在思考的問題。在此背景下,麥當勞不遺余力地拉近與年輕人之間的關系,力爭通過社交媒體、跨界營銷的方式重新吸引住年輕消費者,調動他們對品牌的積極性。


麥當勞 + UBER(一鍵呼叫U堡寶)


2015年10月30日在魔都上海UBER與麥當勞首次合作,麥當勞的新品熱烤墨魚面包推出UBER特別版,同時推出呆萌UBER漢堡小熊“U堡寶”,并通過與UBER拼車功能的結合,推出活動主題“拼出味來”?!靶缕罚峥灸~面包)+跨界元素整合(UBER拼車)+限量版玩具(2000只UBER漢堡小熊)”讓這次合作席卷魔都,限量玩具的玩法一直是麥當勞的殺手锏,這次與UBER的跨界更是讓這個威力再次放大!


麥當勞+京東


在“互聯網+”的大背景下,傳統企業與互聯網企業的結合愈加緊密。此次麥當勞與京東聯合促銷,針對麥當勞的特定套餐,消費者使用京東手機客戶端下單,可以立減5元,使用“網銀+”支付,可以再減5元,如果二者同時使用相當于每款套餐可以節省10元。


低價、優惠是拉動用戶關注度和銷量的利器。雙方的合作從套餐價格直降入手,隨處可見的“Give me ¥5”直接告訴消費者參加活動即可節省的金額,形式直觀。對于麥當勞來說,借助與京東的合作,通過優惠的價格有望拉動套餐的銷量,提升到店用餐的客流量;對于京東來說,可以借助麥當勞遍布全國的門店,帶來手機客戶端和“網銀+”的綁定,這樣兩個企業都能得到好處。


麥當勞 + nice


不拍不發朋友圈不吃,這是現在大多數人生活的真實寫照……我們將此現象稱為“飯前拍照綜合癥”。為了治愈此癥,麥當勞近日在上海的自創漢堡店“我創我味來”(Create Your Taste)限時推出了一款秀色可餐的拍照背景板,攜手國內領先的圖片社交應用nice特別設計,全方位滿足你一顆愛拍照的心。


五款設計前衛的背景板中任你隨心選擇,貼上個性標簽,打造360度無死角的美食拍照體驗。接待員也會在你身邊不定期指導或幫你找靈感。此外,拍照神器已于8月8日起在上海雅居樂麥當勞免費發放,好評如潮。


麥當勞+時裝秀


在位于美國東海岸的佛羅里達,20位身穿“麥當勞高級定制”系列的模特從秀場上款款經過,這并不是一場正兒八經的時裝秀。的確,因為模特兒身上穿的是隨便一家麥當勞門店里都能看到的食物包裝盒。


據不完全統計,在秀場上展示的24件作品中,共使用了4600個三明治包裝紙、1770個薯條盒、600件打包袋、500個三明治包裝盒、200個飲料杯、500袋番茄醬托架以及100個麥旋風紙杯。


年輕和創新的特點讓麥當勞再一次用成功的跨界營銷賺足了眼球,不過這并不是麥當勞第一次出現在秀場上了。2014年,意大利品牌Moschino就將麥當勞系列搬上T臺,設計師JeremyScott在秋冬系列中融入了經典的紅黃色調,還仿照奶昔杯、兒童套餐盒的外形設計了新款包包。


麥當勞+支付寶



9月24日,全球零售食品服務業龍頭麥當勞與支付寶達成合作,將在麥當勞中國2100多家餐廳逐步支持支付寶支付,并進駐支付寶“商家”頻道。另外,雙方將在數據層面展開深度合作,利用大數據打造線下餐飲向“互聯網+”升級的標桿案例。


除了支付接入外,麥當勞和支付寶的更大重點在于大數據合作。在這一典型的“互聯網+餐飲”的跨界合作中,支付寶將用互聯網、大數據技術幫助麥當勞實現向DT(數據技術)時代的升級,并借助麥當勞了解線下商戶和生態,進而更好地為后者提供平臺和能力支持。


一般來說,傳統的門店選址主要通過客流估算來判斷某一地段是否適合開設門店,但是無法準確知道這個地段客流的年齡、性別分布以及消費習慣等特征。這就可能導致商家無法對這部分客戶群體做出正確判斷,即不能確定是不是自己的目標客戶群體。


而支付寶的數據庫不但可以幫助麥當勞判斷各個地段的客流大小,而且可以分析出該地段客流的年齡、性別分布和消費習慣,讓麥當勞更科學地找到目標客戶,并實現幫助其門店選址更加精準科學。


麥當勞+小黃人


作為快餐界買套餐送玩具的始祖,麥當勞早在1979年就在美國推出了開心樂園餐。1990年,麥當勞初次進入中國市場,在深圳市解放路開出了第一家門店,同時進來的還有開心樂園餐。在這個新興市場中,玩具始終都是最重要的營銷策略。


在卡通形象跨界合作方面,麥當勞也在創新。今年在中國市場,為了推廣小黃人玩具,麥當勞不僅刷新了幾座主題餐廳,還將小黃人印在了餐盒和飲料上,連店員都穿著黃襯衫以及小黃人標志性的牛仔褲。借著小黃人,麥當勞順勢推了幾款新產品,像是芒果酸辣風味醬、巖烤雞翅等,反響都很熱烈。


看完這些案例,我們順便來分析下企業們在玩跨界營銷時都該考慮那幾方面吧~~~


沒有共性,不必強融

雖說跨界營銷是不同行業的企業合作,但一般都有共同的基礎,要么是用戶群類似,要么是品牌有共通點。以麥當勞來說,消費主體已經慢慢變成85后90后甚至95后這些網絡接觸比較多的人群,而線下餐飲也需要擁抱互聯網,借助互聯網的渠道來營銷推廣。和京東、支付寶等進行線上合作有利于在網絡用戶中迅速提升認知度。


實力相當,成就彼此

無論是哪兩個企業進行跨界合作,他們的實力一定都是在各自行業中占有一席之位并且相差不大。例如麥當勞在傳統餐飲企業中處于龍頭地位,遍布范圍廣、基數大,所能匹配的就是像京東、UBER、支付寶這樣用戶群比較龐大、品質也比較高的。雙方通過聯合營銷,既可以使得麥當勞的產品和品牌通過他們的渠道進行曝光,擴大影響力,也能大大提升京東、支付寶這些用戶的活躍度。


合作產生的噱頭有多大吸引力

能否激發消費者的好奇心是每個跨界合作開始時需要思考的問題,就像麥當勞與小黃人的合作,雖然那時小黃人的電影并未在國內上映,但已有不少人翻墻去看了這部電影。麥當勞頂住壓力在國內打造小黃人主題餐廳,率先推出小黃人套餐并發售小黃人玩具引發了消費者們強烈的好奇心,都紛紛去店里購買小黃人套餐并合影留念。甚至在后來小黃人電影在國內上映后依舊懷著對小黃人的熱情去至麥當勞門面店消費。對于麥當勞而言,這次的跨界營銷很大程度提高了消費者對麥當勞的好感度,并使之成為小孩休閑游玩的好去處!


很多時候,跨界營銷就是在打一場短平快的戰役,特別是在社會化媒體時代。各大品牌需要反應迅速,抓住時機并快速磨合雙方??缃鐮I銷的方式有很多種,例如產品跨界、文化跨界、渠道跨界、促銷跨界等等,還是要根據自身情況以及受眾群體找準合作方,方為正道!


目前可以預見的是,未來參與跨界營銷的行業并不一定局限于兩種,甚至會在越來越多的跨界合作中形成新的跨界營銷體系。至于麥當勞在2016年又會和哪些行業跨界合作,讓共同我們拭目以待吧!







 
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