這或許是2015上半年最新鮮有趣的營銷事件
發表時間:2015-11-12 17:09:34 瀏覽次數:1662 |
夏天是品牌的盛宴,從快消到互聯網,從Uber到京東,各種營銷創意層出不窮。而最近,一個采用全新玩法的營銷事件走進了我們的視野。這或許是上半年最有趣、與眾不同的營銷——700Bike盲訂。
盲訂,即在不知道價格、具體樣子、發布時間的情況下,去預訂一輛自行車,發起者是新一代城市自行車品牌700Bike的聯合創始人張向東。
作為全新的品牌,700Bike展露出了敏銳的商業嗅覺和頗具創意的營銷實力。盲訂,是對傳統預訂銷售模式的“反叛”,比眾籌更有力量,比粉絲經濟更有生命力。它讓傳統營銷人見識到,在他們的知識結構以外,還存在著一個更大的世界。在那個更大的世界里,有許許多多不同的人,他們愿意為自己的“心頭好”付出。
雖然在一個有著眾多受眾基礎卻偏偏少人關注的行業點一把火,風險不小,但回報可能更大,大到或許連執行者本人都無法預料,比如700Bike盲訂出去2萬多臺“嚇壞”了團隊。但700Bike也深諳營銷之道,停掉了后續的營銷計劃,專心服務好參與盲訂的用戶,求質不求量。
這也印證了那句話,好的一個小是可以清楚描述所有傳播節點的特征,預判并利用用戶對于信息的反應,產生更大的信息流,從而更有效地影響目標受眾。
回顧整個“盲訂”,我們不難總結出以下一些特征:
首先,選定關鍵人物,但不僅是“大佬”。美國暢銷書作者馬爾科姆-格拉德威爾曾在《引爆點》一書中提到,企業能否引爆潮流的第一步,就是要從人群中找出領域中的個別關鍵人物,利用他們的特點、社會關系、個人魅力等來傳播營銷信息,點燃流行潮。在盲訂案例中,騎行多年的自行車忠實愛好者張向東必然是引爆流行的關鍵人物,但不同的是,如果沒有長期活躍在自行車愛好者之中、積淀深厚自行車文化的700Bike社群作為發起平臺,也就沒有這次盲訂的火爆。
第二,要喚起共鳴,更要新鮮有趣。《引爆點》所總結的附著力法則要求企業在傳播自己產品的過程中,關注受眾的理解能力,理解的同時要想辦法來強化受眾的記憶。盲訂事件中,“盲”是探索,是發現。一方面,盲訂喚起人們對自行車所關聯的美好事物的記憶,同時應贏得了與之有共鳴的生活態度;另一方面,“沒有價格、沒有樣子、沒有發售時間”的盲訂游戲新鮮而刺激,在密集營銷時代,標新立異更容易嶄露頭角。
第三,“信任經濟”誘發全民互動。盲訂的成功,建立在“信任經濟”的基礎上,有了信任,強化記憶便有了前提。從本質上來說,這并不像是一場營銷,而是一場基于社群的全民互動,這也是其營銷背后更深層次的價值展現。
事件回顧:
5月29到31日,張向東接連發布4張“盲”字成語新解海報,吸引了大批用戶關注討論。

盲,心感受

盲,只隨心

盲,更愛光

盲,識大道

盲訂預熱海報
6月1日,張向東如約而至,在其微博和朋友圈發起“盲訂”小游戲。他在微博中寫到:“最重要的東西,眼睛看不見。”——自行車也一樣。約你做件孩子氣的事。即在不公布價格、具體樣子及正式發布時間的前提下,訂購700Bike的新一代城市自行車。同時,盲訂活動在700Bike官網及淘寶眾籌同步上線。

張向東個人那條盲訂微博,在發出幾個小時,轉發量就超過一萬。張向東和700Bike的朋友們主動轉發,讓盲訂活動在朋友圈持續刷屏,甚至由于盲訂在線人數過多出現過幾次服務器宕機。在最初的10天內,700Bike更連續追加3次盲訂限額,最后不得不宣布提前20天截止200元優先檔的預訂,其效果和影響遠超團隊內部的預期,甚至“嚇”到了張向東本人。
盲訂活動自張向東的朋友圈擴散,不僅惹得騎行愛好者們興奮而至,積極響應,徐小平、黎萬強、李明遠等投資、IT圈的大佬們也紛紛參與其中,更不乏有互聯網大佬們直接電話找到向東提出團購要求。
之后不斷有各領域的名人給張向東送來祝福和支持,700Bike又將陸續將收到的名人自拍祝福視頻分享給網友,再一次推動了整個活動的火爆。

韓寒微博

臺灣知名導演鈕承澤
除了韓寒,鈕承澤,盲訂也吸引了萬能青年旅店、胡海泉、鈕承澤、張楚、朱哲琴、戴軍等各界明星助陣,他們的加入也讓這場看似是游戲的營銷玩的更High。
沒過多久,捷安特、大行等全球一線自行車廠商也被觸動,在捷安特內部的微信群中,其中一位高層做出這樣的評價:

縱觀下來,無不發現網友們對盲訂活動的喜愛和認同,不少網友評價到:“如此神秘、有意思的營銷模式真是任性又好玩。”更一些資深愛好者,找到700Bike并發出了這樣感慨:感謝你們把自行車推到這樣的高度。
不難看出,盲訂不僅僅讓一個古老而傳統、甚至毫無品牌意識和品牌能量的自行車行業為之震動,更為這個此前讓大多數人認為毫無尊嚴的體驗貼上新的品質標簽。

6月6日,盲訂活動出現在淘寶首頁的焦點位置。正當大家紛紛猜測如果大規模推廣到底花了多少廣告費時。我們在700Bike的官方微博上看到了這樣的說明:新一代城市自行車是重心打造,淘寶首頁是完全非免費。我們從內部了解到,淘寶的首頁完全對“盲訂700Bike新一代城市自行車”的認可,沒有一分錢的推廣費。可以想象,一向擅玩營銷的淘寶豈會錯過這樣新鮮有趣的營銷事件。
截止6月10日, 21580個訂單,不完全統計,3000多次朋友圈轉發,1000萬次微博閱讀……
“盲訂”是一次建立在移動社交領域的以“信任經濟”為基礎的營銷形式,能取得前文所呈現的效果,有機緣,也有其必然的地方:
1、最大程度用活了張向東這一優質稀缺的“代言人”資源;
2、如今的受眾不差錢,少的是份新鮮感,某種程度上“盲訂”是比饑餓營銷更高級、更討巧的策略,或者說包裝的更成功;
3、懂得“剎車”,在活動效果不錯時,及時結束,沒有進一步炒作話題,給自己下一步的執行及產品的正式推出留出輿論和操作空間;這也印證了那句話,好的營銷是可以清楚的描述所有傳播節點的特征,預判并利用用戶對于信息的反應,產生更大的信息流,從而更有效的影響目標受眾。
4、“文化回潮”或成新趨勢,炒冷飯大家都會,但如何順應時代,賦予其新的意義,覆蓋更多受眾,進而轉化銷售是個需要思考的方向;
5、向社會傳遞正能量,特別在這個信任普遍缺失的網絡信息年代,這也是其營銷背后更深層次的價值展現。
6. “重要的東西,眼睛看不見”。真實、信任,才是成功的基礎。
而接下來的事,讓我們拭目以待吧。
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