微信公眾平臺在去年8月5日做出了微信公眾號分為訂閱號和服務號的決定。從近期的各種動向來看，微信官方越來越堅定了大力發展服務號的決心，先后為服務號開放了十多個接口，大大提升了服務號的運營能力。在官方的號召下，服務號的數量也迅速增多。　　

　　你的服務號做得怎樣了?有何亮點、有何特色、能在眾多服務號中脫穎而出嗎?今天我們來一起學習下，怎樣來做個“腔調十足”的服務號。

　　攻略1.在線陪聊，不忽悠

　　相信大家都看到網上關于杜蕾斯建立起八人的陪聊團隊，天天陪粉絲聊天的“成功案例”，但經過筆者親測：雖多次主動勾搭，杜蕾斯公眾號從未回應過我。杜蕾斯的幕后操刀手@1968金鵬遠 也曾親自澄清過此事不屬實。　

　　然而，杜蕾斯做不到的事，一些腔調十足的服務號卻做到了。比如：巢媽團、拉卡拉、OPPO等。

　　先來看看雀巢旗下的巢媽團：當我點擊巢媽團菜單中的“即時聊”時，立刻就有專業的咨詢顧問陪我聊天，陪聊結束后，還會請我對其服務做出評價。巢媽團為粉絲們提供的這種隨時隨地、零距離與專家交流的福利，是不是很有腔調呢?　

　　除巢媽團外，拉卡拉、OPPO等品牌也成立了專門的真人陪聊團隊，大家可以關注他們的公眾號進行體驗。

　　攻略2.每日更新，玩真的

　　雖然服務號每月只能發四條消息，但總有一些令人敬佩的服務號，每天都在更新內容。比如：唯品會特賣推出了“每日精選”頻道，每天都會推出10款精心挑選的特賣商品，媽媽再也不用擔心我錯過好特賣了;再比如：NBA鞋會推出了“一天一年”的專欄，每天介紹一個年份里的NBA故事。精彩的內容總是讓人忍不住每天都來點點看。　　

　　攻略3.增加門檻，高節操

　　在所有的公眾號都在盲目追求高粉絲數、高會員數、高銷售額時，最具互聯網思維的雕爺牛腩、黃太吉卻反其道而行之，玩起了高節操。

　　在雕爺牛腩的公眾號上，我們看到成為它的會員首先要答題闖關成功才行，并且它還明確的告訴你沒吃過就別答題了，答了也對不了。就算答對了也要等待審核，審核過不過還另說。相比其它餐飲行業的服務號，總是以送優惠券、送涼菜、免停車券等來吸引消費者入會，雕爺牛腩真是腔調十足。

　　類似的例子還有黃太吉傳統美食。我換過好多地點在黃太吉的服務號上點餐，它總是以“霧霾大、交通亂”為由，拒絕為我送餐，而且還溫(bà)馨(dào)的提醒我更換地址。尼瑪，人家不就是想吃個煎餅嘛，有這么難嗎?淚奔中~~　

　　攻略4.炫酷輕APP，高大上

　　每天都在推送圖文消息，是不是有點單調呢?學學安利云服務，玩點新花樣吧!下圖是安利為青英會campaign制作的輕APP，這個APP將宣傳視頻、UGC活動、公告信息等完美的整合到一起，優雅的設計和創意的內容，吸引了眾多用戶參與。　　

　　另外，安利在母親節期間推出的“給母后請安”APP，也充分利用了微信頁面可擦、可捏、可搖的特色，將活動做得更加富有趣味性。

　　攻略5.不一樣的排版，有新意

　　上面講的四個攻略，多多少少都需要技術開發的支持。沒有技術團隊的親們也別著急，你們可以從排版上秒殺其它公眾號。比如：像菲尼爾一樣，在菜單中加入彩色符號;或者夏天設計一樣，命名菜單時使用中英文混排;再或者像星巴克一樣，以精美的圖片和精彩的內容取勝。　

　　寫到這里，筆者從自己關注的200多個服務號中，挑選出的最有腔調服務號已經給大家展示完了。然而，遺憾的是，有一些更有腔調的玩法筆者并沒有看到，比如：推送的每條消息都帶上粉絲的昵稱或真實名字;雙微打通，借力微博影響力高的微信粉絲擴大傳播聲量;使用大數據計算引擎，計算每位粉絲的忠誠指數、行為軌跡，以有效管理粉絲關系等。希望隨著微信公眾平臺生態環境的發展和成熟，更多有追求的企業能夠創造更多服務號的新玩法。